Automotive
Risponde e chiama per te come faresti tu. Fissa appuntamenti, conduce trattative, vende. Si prende cura dei tuoi clienti sempre
Sofia risponde, chiama, chatta,
e fissa appuntamenti per te
Scopri come la tua assistente con intelligenza artificiale ti aiuta a
migliorare i processi ripetitivi, ridurre i costi, aumentare il fatturato,
migliorare la soddisfazione di tutti i tuoi clienti
Nessuna chiamata persa,
Sofia risponde a tutte le richieste
telefoniche, chat, email,
sempre 24/24h
Non importa da quale canale il tuo cliente ti contatti! Sofia risponde a tutti, sempre e contemporaneamente anche a 100 clienti: nessun picco e nessuna attesa e nessuna chiamata non risposta o non gestita. Sofia non si spazientisce, mai, è sempre gentile, attenta, premurosa. Sofia cura il rapporto con il cliente esattamente come faresti tu che sia al telefono, con SMS, WhatsApp o Email.
Adesso per concessionarie ed officine
Qualunque sia il canale di contatto utilizzato dai clienti di concessionarie e officine, risponde a tutti al primo squillo
Gestisce ogni richiesta, qualunque sia, in qualsiasi ambito
Sofia è la collega ideale che ti aiuta a gestire le richieste che arrivano alle strutture Automotive, da service, sales, ricambi, noleggio, concessionaria, officina. Ad ogni richiesta associa già soluzione, la programma, la pianifica. Anticipa le richieste e propone soluzioni. Non è una centralinista, non è un chatbot, ma una esperta BDC, capace di gestire le chiamate in ingresso per quanto riguarda vendita e post vendita, le chiamate in uscita sui lead (per esempio le telefonate per fissare appuntamenti o per verificarne l’esito), rispondere alle richieste arrivate via mail, via chat o dalla compilazione del form sul sito, coltivare i lead fino al momento della decisione di acquisto, gestire la vendita di estensioni di garanzia, servizi assicurativi e finanziamenti
Sofia ti aiuta a migliorare il processo e la soddisfazione dei clienti
Sofia in poche ore intervista i clienti per fornirti un report chiaro della Customer Experience così potrai monitorare quanto i tuoi clienti sono soddisfatti del lavoro di ogni struttura o reparto e determinare su cosa lavorare per migliorare
Integrazione con principali DMS e CRM
Sofia si adatta ad ogni attività scambiando informazioni con i principali strumenti con cui lavori
Organizza gli appuntamenti nel calendario per reparto, agente o responsabile
Fissa appuntamenti e ne chiede la conferma, per salone o per l’officina, gestendo contemporaneamente anche più agende personalizzate.
Fissa appuntamenti e ne chiede la conferma, per salone o per l’officina, gestendo contemporaneamente anche più agende personalizzate.
Nessuna chiamata persa, Sofia risponde a tutte le richieste telefoniche, chat, email, sempre 24/24h
Non importa da quale canale il tuo cliente ti contatti! Sofia risponde a tutti, sempre e contemporaneamente anche a 100 clienti: nessun picco, nessuna attesa e nessuna chiamata non risposta o non gestita. Sofia non si spazientisce, mai, è sempre gentile, attenta, premurosa. Sofia cura il rapporto con il cliente esattamente come faresti tu che sia al telefono, con SMS, WhatsApp o Email.
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Fissa appuntamenti e ne chiede la conferma, per salone o per l’officina, gestendo contemporaneamente anche più agende personalizzate.
Sofia risponde a tutti,
sempre e dovunque
Non importa da quale canale il tuo cliente ti contatti! Sofia risponde a tutti, sempre e contemporaneamente anche a 100 clienti: nessun picco e nessuna attesa e nessuna chiamata non risposta o non gestita. Sofia non si spazientisce, mai, è sempre gentile, attenta, premurosa. Sofia cura il rapporto con il cliente esattamente come faresti tu che sia al telefono, con SMS, WhatsApp o Email.
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Sofia ti aiuta a migliorare il processo e la soddisfazione dei clienti
Sofia in poche ore intervista i clienti per fornirti un report chiaro della Customer Experience così potrai monitorare quanto i tuoi clienti sono soddisfatti del lavoro di ogni struttura o reparto e determinare su cosa lavorare per migliorare.
Integrazione con principali DMS e CRM
Sofia si adatta ad ogni attività scambiando informazioni con i principali strumenti con cui lavori
Aggiungi qui il testo dell’intestazione
Non importa da quale canale il tuo cliente ti contatti! Sofia risponde a tutti, sempre e contemporaneamente anche a 100 clienti: nessun picco e nessuna attesa e nessuna chiamata non risposta o non gestita. Sofia non si spazientisce, mai, è sempre gentile, attenta, premurosa. Sofia cura il rapporto con il cliente esattamente come faresti tu che sia al telefono, con SMS, WhatsApp o Email.
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